Das Kinder- und Familienzentrum (KiFaz) Dringsheide in Billstedt steht allen Familien im Stadtteil offen. Das Team tut viel dafür, auch die Menschen zu erreichen, die zunächst zögern, einen solchen Ort aufzusuchen. Weil sie zurückgezogen leben, neu hergezogen sind oder vielleicht erst wenig Deutsch sprechen.
Das KiFaz besteht schon seit über 20 Jahren und hat einen guten Ruf im Stadtteil. Die Mund-zu-Mund-Propaganda ist wichtig dafür, dass Menschen eines Tages vorbeikommen. Diesen ersten Kontakt versucht das Team bestmöglich zu nutzen, um sich mit seinen Angeboten vorzustellen.